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                    點評北京家裝市場現狀

                    2008/9/14 14:28:52   www.www.glastonburyfilm.com  來源:裝修雜談 已訪問:2669 次
                     

                             2001年來到北京做開家裝。換過幾個公司,都是比較大的知名品牌。家居市場也從東方家園,碧溪,紅星美凱龍到居然之家。目睹家裝公司從極勝到衰敗的全過程。分析其中有必然的因素,現拿出來與眾朋友分享。希望大家討論!

                            一,首先從設計師說起,北京的家裝市場設計師入行門檻比較低,有幾種途徑:計算機畢業會畫施工圖,效果圖的、搞業務出身的(當然是比較能侃型的)、懂施工的(學工民建專業的)、學美術的(有國畫,油畫,平面等),室內專業的,還有少部分學建筑出身的。大概這摸幾類。其中前三類最多,估計能占到總數的80%。這從本質上導致了我們北京設計市場的設計力量薄弱。當然這些人都在市場的激烈競爭下,水平都在提高。但由于種種原因(下文詳細介紹)整體設計力量上升緩慢,已至于我們的設計發展速度滯后于別的兄弟城市。除了專業出身外,公司的一些制度極大的制約了設計師的發展:

                    1,設計師接單制,顧名思意就是設計師在門口等待客戶,誰碰到誰談(注:有一部分公司已改成客戶經理接待制),這樣設計師大部分的時間都用在店面守侯客戶上,這樣就對設計師形象大打折扣,現在北京市場上拉客現象很嚴重。更重要的是設計師把大部分精力放在這里后,就沒有足夠的時間精力去學習、做方案。
                    2,設計師收入按工程款提成制,現在北京的設計師基本上按工程款的3,4,5來提,底薪一般也就是500到1500元。里面有普通,高級,主任等級別。這些也都是與業績掛鉤。沒有完成任務是沒有底薪的。在這種制度下,設計師只有把工程額做大,才會有比較好的收入。但在現實情況下,這種機會是越來越少。目前北京的客戶裝修金額呈下降趨勢,原因有,a:99年到03年裝修高峰后,很多客戶都是二次或三次裝修,裝修更加理性,好多項目比如門,家具大部分都在廠家定做。b:客戶的經濟實力下降往年輕化發展,更多的是剛剛工作,馬上需要結婚,買車等情況,投資在裝修上的金額少之又少。c,隨房地產大形式的降溫,銀行貸款的吃緊,很多潛在客戶出現了放棄或觀望的狀態。
                    所以在這種情況下,設計師本來就客戶少,再加上同樣的單子掙的錢越來越少就出現了搶單,做私活,做主材拿回扣等等不利于整個家裝界發展的情況。
                    而且設計師的按工程款提成制,也造就了設計師的設計就是往工程里多做東西,對其它諸如功能,空間,燈光,材質等的忽視。直接制約了設計師的設計能力的提高。這也就是北京的業績好的設計師大牌都是洽談高手,設計確一般的主要原因。
                    2,設計師的全程負責制,也就是從設計師接待到客戶為止,所有工作都要由設計師單獨來完成,如接待,洽談,量房,設計,出圖,預算,簽合同,做主材,跑工地,中期驗收結算,尾期驗收等。這種大而全的服務模式造就了北京設計師有一定綜合能力,但沒有時間思考設計,和學習的原因。這種情況下當然出不來好的設計。

                            二,公司的情況。當初家裝公司為了爭回市場被游記隊占領的局面,拿出了免費設計的口號。當時確實起了很大作用。這從根本上降低了設計師的地位,至今這個結局都無法挽回。在施工管理上確實有了很大的進步,規范了市場。但在發展的過程當中也出現了以下弊端:
                    1,施工的監理制,由于是公司內部監察,而且公司的監理也就少到10幾個,多到幾十個,對于一個月開工上百個工地的大型公司來講,而且家裝的工期都在一個月以上,這樣累計起來的工地更多,分攤到每個巡檢員身上的工地都在20個左右。北京的面積又大,一般一個工地巡檢一周能去一趟就算不錯了,而且在工地停留時間有限,從時間,精力上已經到達了極限。更重要的是巡檢,工長,設計師同在一個屋檐下,人情往來很平凡。這樣極大的損害了客戶的利益。也最終制約了公司的發展。
                    2,公司統一單價制,市場上材料日新月易,實行單一的報價是不可能跟上市場的發展的。工藝,材料的老套,單一最終會丟失部分客戶。
                    3,現在一些公司朝集團化發展,靠賣品牌,加盟撈外快,在家裝市場不健全的情況下,為了短期利益,拿自己10年的辛苦培育的品牌當賭注實在危險/
                    4,目前市場競爭日趨激烈,有些公司已朝商貿化發展,靠品牌聯合做差價生意,代理一些材料,家具等公司。以掏最后家裝最后一桶金,但事實是,國外的一些大型商場如百安居,樂華梅蘭,國內的東方家園等正在進一步瓜分市場,家裝公司如果跟他們拼,后果可想而知。

                            三,北裝斜做為北京市場的領導單位,至今沒有給設計師做到很好的引領作用,收到會費,發個綠冊子。之后甩屁股走人,以后鬼影都看不到。至今連個向樣的會刊都沒有。我們北京的設計師只能看一些南京,上海同胞們的書。不是排外。想起件事發生在最近,很有趣,中秋的時候,中午我們正在店面等待客戶,忽然大搖大擺進來一位老兄,

                    問:您咨詢嗎?

                    答:不咨詢,我進來聊聊天(笑,中秋,又是中午沒事去家裝市場找人聊天??)

                    問:那您有什么事?
                    答:你們經理呢,我和他聊聊。(我們經理上)

                    問:您好,什么事?
                    答:呵呵,我是北裝協的,車壞了。到你們這看看市場怎么樣。(暈,車壞了,不趕緊修去。到這里瞎轉什么。┐穑喝瞬簧,就是客戶不多。

                    問:那每月簽多少?答:70萬吧。以前每月都二三百萬。
                    答:那就行了,夠吃飯了。。。。。。

                    在北京這樣的市場環境下,尤其在市場里家裝公司的設計師,前途堪憂。雖然北京的裝修設計市場,經過這摸多年的培育,客戶已經認可了家裝公司,但還是游擊隊和家裝公司各分半壁江山的局面,家裝公司要想從長遠發展,必須走出一條專業化分工的路。

                    1,設計師品牌的建立,把設計師與工程分開,獨立核算。由現在的設計師接待制轉變成客戶經理接待制。設計師的收入直接來源于設計費?梢詮10元起價,但公司提點變為3,7分。設計師7。
                    2,一部分設計師轉變為裝飾師,直接從基礎裝修提點。有一定底薪。這部分人適合剛畢業或設計能力不高的設計師。這部分主要是走量。
                    3,公司轉變成四大營業體:設計公司,工程公司,監理公司,和商業聯盟。各部分獨立核算。
                    4,設計公司由一群對設計有極大熱情,視設計為生命的設計師為主。而且要有多年以上的經驗。這樣每個公司就有那么十幾個高手就行。
                    5,工程公司由裝飾師和施工隊組成,專接一些基礎裝修和一些樓盤的精裝。
                    6,監理公司可以監理公司和外面的工程。自負盈虧。這下看這些監理還貪不貪
                    7,商業聯盟可以為獨立的品牌聯合或代理,可以代理一些知名品牌。

                         關鍵詞:家裝公司,設計師

                     

                     

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