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                    裝修日記:被熟人“忽悠”的慘痛教訓  

                    2008/9/28 15:36:37   家裝公司  來源:www.www.glastonburyfilm.com 已訪問:2318 次
                     


                     



                            這兩年雖然家裝建材市場日漸完善,消費者也具備了一定的維權意識,但是有關建材家裝的投訴仍然居高不下,它們或者是由于溝通不暢,或者是由于消費者麻痹大意,總之,很多問題原本是可以避免和消除的。以下三個發生在我們身邊的案例都證明了這個觀點,它們也從某種程度上無奈地說明了在目前的環境下,消費者要想不上當受騙,自己不得不成為專家的現實。

                            被熟人“忽悠”的慘痛教訓

                            事件回放

                            三環新城的業主TTSM去年8月經朋友介紹,在尚未與一家裝飾公司簽署裝修合同,甚至報價還沒有確定的時候就草率開工了。

                            裝修前物業要收取裝修押金4000元,裝飾公司以各種理由讓TTSM墊付。施工隊違章施工將樓下業主的房子泡了,在說好了這筆錢結賬時從該裝飾公司裝修款中扣除的情況下,TTSM先賠償了樓下鄰居,還交了物業罰款;這支施工隊多次在樓道堆放垃圾,都先由TTSM墊付了罰款。結賬時,由于裝修水平差和拒付賠償款等問題,TTSM未付給裝飾公司余款,想等問題解決完了再補齊。裝飾公司無視法律,兩次用鐵鎖將TTSM的家門鎖上,并且多次來電、發恐嚇短信威脅TTSM,而且沒有對裝修中出現的問題進行解決。 家裝公司 北京家裝公司 www.www.glastonburyfilm.com

                            專家點評

                             張工(搜房網裝修大學校長)

                            業主裝修一定要找正規的有施工資質的裝飾企業來做,即使熟人介紹也要簽署最新版的正式合同,合同上應有企業合同章,如果日后有糾紛發生才有法可依。由于業主沒有與裝飾公司簽訂合同,產生糾紛后連相關負責人也聯系不到,更別提相關的維權活動了。

                            一場可以避免的裝修糾紛

                            事件回放

                            豐臺區某小區李先生,在設計師和業務人員的勸導下,與一家裝飾公司簽訂裝飾合同,合同明文約定要使用金秋牌一級大芯板,可在裝修現場,李先生發現施工人員使用的大芯板并非是金秋牌一級大芯板,而是一個雜牌子的大芯板,李先生隨即要求更換,但施工人員認為這種大芯板的功能一樣,并不存在質量問題,拒絕更換。

                            裝修后,李先生請有CMA資質的檢測部門進行空氣質量檢測,發現屋內的游離甲醛超標,李先生認為是大芯板的質量不合格,要求裝飾公司賠償,告上法庭。豐臺區人民法院經調查取證,最后認定裝飾公司存在一定的問題,賠償了李先生3000元。

                           專家點評

                           解恒增(百萬家園監理公司)

                            如果發現施工隊有違背裝飾合同的行為,業主應馬上制止,并盡快同裝飾公司取得聯系,或更換施工隊,或直接提出賠償或終止與裝飾公司的合作協定。

                            業主應安排質檢人員定期、不定期檢查、抽查、驗收和指導施工質量,不能等出了質量問題后再被動解決,造成浪費。

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